Was ist die Grundversorgung?

Pull Grundversorgung

  • Bei Schwierigkeiten, einen Vertragspartner zu finden: Berufe dich auf die Grundversorgung Strom oder Grundversorgung Gas.
  • Wenn du Schwierigkeiten hast, einen Stromlieferanten/Gaslieferanten zu finden, der einen Vertrag mit dir abschließen will, kannst du dich auf die Grundversorgung berufen (§ 30 ElWG bzw. § 124 GWG 2011).
  • Wenn du dich auf die Grundversorgung berufst, erfolgt die Stromversorgung zu den Preisen und Bedingungen, die der Stromlieferant aktuell für sein Standardprodukt für Neukund:innen anbietet. Berufst du dich bei Gas auf Grundversorgung, orientiert sich der Preis an jenem Standardtarif, den der Großteil der Kund:innen dieses Lieferanten erhält.
  • Eine Übersicht über alle verfügbaren Lieferanten an deine Adresse findest du im Tarifkalkulator der Regulierungsbehörde E-Control unter www.e-control.at/tk.
  • Nähere Informationen, zum Beispiel zur maximalen Höhe von Sicherheitsleistungen oder Vorauszahlungen bei der Grundversorgung findest du hier: https://www.e-control.at/abschaltung.